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CEO Message

  • ‘금융의 힘으로 세상을 이롭게 한다’는 숭고한 마음이 모여 1982년 세상에 첫 발을 내디딘 신한금융그룹은 기존 금융권의 틀을 깨는 변화와 혁신을 통해 한국 금융의 새로운 길을 개척해 왔습니다.

    고객만족경영을 비롯해 인터넷뱅킹, 무인점포, Retail Revolution 등 업(業)을 선도하는 수많은 표준을 제시해 왔으며, 민간 자본 최초로 금융지주회사를 설립한 2001년 이후 탁월한 리스크 관리 역량을 토대로 양적/질적 성장을 거듭하며 오늘날 대한민국 리딩 금융그룹으로 확고히 자리매김하였습니다.

    변동성이 크고 불확실하며 복잡하고 모호한 변화가 가득한 뷰카(VUCA)의 시대로 깊숙이 진입한 지난해에도 신한금융그룹은 『2020 SMART Project』를 바탕으로 아시아 리딩 금융그룹을 향한 힘찬 발걸음을 이어갔습니다.

    13번째 자회사 신한리츠운용 설립, GIB와 WM, GMS 등 그룹의 역량을 하나로 모은 사업부문제 확대, One Shinhan 추진체계 확립 등 그룹 가치를 극대화하기 위한 조화로운 성장 기반을 튼튼히 구축하였습니다.

    ANZ베트남 리테일 인수, 멕시코 현지법인인가, Country Head 제도 시행 등 글로벌진출과 현지화를 동시에 달성하고 글로벌 시너지를 창출하기 위한 Glocalization의 속도도 한층 높였습니다.
  • 조용병 신한금융그룹 회장의 사진

또한, 그룹 차원의 디지털 대응 체계를 마련하고 국내외 선진 ICT기업들과 디지털 금융생태계 조성을 위해 협업하는 등 Digital 신한으로 업그레이드하는 발판도 마련하였습니다.

신한문화의 창조적 계승/발전 차원에서 스마트 근무제 全 그룹사 확산, 사내 벤처 프로그램 운영, 신한경영리더 육성 제도 수립 등 직원들의 일과 삶의 균형을 유지하고 미래의 인재를 육성하기 위한 노력도 기울였습니다.

특히, 고객과 사회, 신한의 가치를 함께 높이는 ‘미래를 함께하는 따뜻한 금융’의 미션을 실천하고자 그룹의 모든 임직원이 힘을 쏟았습니다. 생산적/포용적 금융의 관점에서 서민, 자영업자, 중소기업에게 따뜻한 금융의 온기를 전하는 한편, 정부 부처와 긴밀히 협업해 녹색금융/녹색경영 활성화에 앞장섰습니다.

그 결과, 『다보스 포럼』 글로벌 지속가능경영 100대 기업 6년 연속 선정, 『DJSI World 지수』 5년 연속 편입, 『CDP Korea』 4년 연속 탄소경영 아너스클럽 달성, 『한국기업지배구조원』 지배구조 S 등급 획득 등 책임있는 기업시민으로서 신한의 위상을 널리 인정받았습니다.

이처럼 탁월한 경영 성과뿐만 아니라 따뜻한 금융을 통한 사회책임경영에서도 값진 결실을 거둘 수 있었던 것은 고객, 주주님들을 비롯한 다양한 이해관계자 여러분께서 보내주신 한결 같은 믿음과 성원 덕분입니다. 신한금융그룹의 모든 임직원을 대표해 진심으로 감사 드립니다.

超 연결, 超 지능으로 대변되는 4차 산업혁명 시대가 도래하면서 금융산업은 유례없는 변화를 겪고 있습니다. 과거의 성공방식이 더 이상 유효하지 않게 된 현재의 경영환경을 슬기롭게 헤쳐가기 위해 신한금융그룹은 지금보다 더 높은 목표를 설정하고 기존과는 다른 창조적 도전에 나서고자 합니다.

이러한 차원에서 올해 그룹 경영슬로건을 ‘더 높은 視線, 創導하는 신한’으로 정했습니다. 지난해 ‘창의에 속도를 더하다’라는 모토 아래 수립한 전략들을 일관되게 추진하는 동시에, 『2020 SMART Project』를 중심으로 사고의 높이와 실행의 스피드를 높여 가시적인 성과를 창출해 갈 것입니다.

  • 그룹의 성장 전략을 다각화하여 미래 비즈니스 기회를 선점하는 한편, 다채로운 해외진출 전략을 통해 전사 차원의 Glocalization을 확대해 가겠습니다. 그룹 전체의 Digital Transformation을 가속화하는 동시에, 그룹 통합 플랫폼을 기반으로 차별적인 고객 경험을 제공하겠습니다. 신한의 검증된 리스크 관리 역량도 한 단계 높여 흔들림 없는 위기대응 체계를 굳건히 확립해 갈 것입니다.

    무엇보다 금융 본업을 통해 우리 사회에 긍정적인 영향력을 끼치고 모든 이해관계자와 함께 성장하는 상생의 플랫폼을 만들기 위해 ‘희망사회 프로젝트’를 추진해 가겠습니다. 2020년까지 2,700억 원의 예산을 투입해 저신용자 재기지원, 경력단절여성 취업 지원, 초등 돌봄나눔터 설립, 지자체 도시 재생사업, 4차 산업혁명시대 청년 교육 등 다양하고 실질적인 ‘신한 희망 프로그램’을 통해 저소득층/소외계층의 경제적 자립과 벤처기업과 창업자들의 새로운 도전을 적극 지원해 나갈 계획입니다.
  • 신한은행 신입직원 격려행사 이미지 신한은행 신입직원 격려행사

신한금융그룹은 한국 금융의 새로운 길을 개척해 온 자랑스러운 역사를 가지고 있습니다. 앞으로도 미래의 패러다임을 선도하는 창조적 금융을 통해 우리 사회와 함께 성장하고 발전하는 기업시민이 되기 위해 더욱 노력하겠습니다. 저희 신한에 대한 변함없는 관심과 애정을 부탁드립니다.

감사합니다.

조용병 신한금융그룹 회장의 서명

신한금융그룹 회장 조  용  병



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